Je zit midden in een behandeling wanneer de telefoon gaat. Neem je op en laat je de klant in je salon wachten? Of hoop je dat de bellende klant het nog eens probeert? Met het online afspraken systeem van Salonized hoef je deze keuze niet meer te maken.
Klanten hebben steeds meer de behoefte om zaken online te regelen, wanneer het hen uitkomt. De drempel om onder kantooruren de telefoon te pakken is hoog, waardoor afspraken uitgesteld worden. Een goed online afspraken systeem op jouw website of Facebookpagina oogt professioneel en geeft klanten de kans om makkelijk een afspraak te plannen. Met de geavanceerde online agenda kun je ook nog eens een specifieke behandeling onder de aandacht brengen. Een leuke voorjaarsactie communiceer je via Facebook of een nieuwsbrief en via een speciale link laat je klanten deze direct boeken.
Werken met een online afspraken systeem is niet alleen prettig voor de klant. Het geeft jou de kans om te doen wat je het liefste doet, in plaats van je met de administratie bezig te houden. Jij kunt in één oogopslag zien wat er elke dag op het programma staat. Door handige gekleurde labels is structuur in de dag aanbrengen een fluitje van een cent. Een dag niet in de salon? Geen probleem! Het online afsprakensysteem is geoptimaliseerd voor mobiel gebruik, dus je hebt de mogelijkheid om altijd en overal je agenda te bekijken en beheren.
Een afspraak vergeten kan gebeuren, maar voor jou als eigenaar is het zonde van jouw tijd. Met de automatische afspraakherinneringen behoren no-shows tot het verleden. Kan een klant toch niet? Doordat klanten online kunnen annuleren is voor jou én andere klanten duidelijk dat jij tijd hebt, en kan het gat gevuld worden. Afspraken worden door het software programma op basis van jouw wensen zo slim mogelijk ingepland.
Door met online afspraken maken software te werken zul je zien dat er meer in de salon zit dan je nu voor mogelijk houdt. Klanten zullen makkelijk hun weg naar jouw salon vinden, en de dagen worden efficiënt ingepland zonder dat jij hier naar om hoeft te kijken. Dat betekent dat jij je handen vrij hebt om dát te doen waarom je de salon ooit begonnen bent: de klant in de stoel laten genieten van een uitmuntende service. Kun je niet wachten om de hulp van deze virtuele assistent te ervaren? Probeer Salonized salon software nu gratis!
