SALONIZED

Déclaration de confidentialité de Salonized

Salonized B.V., située à Vijzelgracht 79 (1017 HG) à Amsterdam (ci-après : « Salonized » ou « nous »), traite des informations personnelles de ses clients dans le cadre de sa fourniture de services. Salonized vous informe dans cette déclaration de confidentialité de la manière dont nous traitons ces informations personnelles. Cette déclaration de confidentialité s'applique au traitement d'informations personnelles concernant nos clients, des clients potentiels et d'autres personnes qui visitent notre site Web ou sont en contact avec nous.

Salonized fournit des services aux entreprises. Cette déclaration de confidentialité s'adresse par conséquent aux (propriétaires et employés d') entreprises qui fournissent des services de Salonized ou prévoient de le faire et dont les informations personnelles sont traitées dans ce contexte.

Vous êtes un consommateur dont les informations personnelles sont traitées dans le logiciel de Salonized, et vous voulez savoir de quelle manière est traitée votre vie privée ? Dans ce cas, Salonized vous réfère à la déclaration de confidentialité de l'entreprise qui utilise les services de Salonized. Cette entreprise est responsable du traitement utilisant le logiciel de Salonized, et peut vous informer à propos de ce dernier.

Informations personnelles, bases et buts

Le tableau suivant présente les informations personnelles que nous traitons pour quelles catégories de traitement, ou sur quelle base du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») nous le faisons, à quelles fins nous traitons les informations personnelles et combien de temps nous stockons les données.

Catégorie de traitement	Base	Buts	Période de conservation
Contact
Si vous nous contactez par le biais du formulaire Web sur le site Web, par e-mail, WhatsApp, téléphone, réseau social ou par e-mail, alors nous traitons certaines informations personnelles. Dans la plupart des cas, cela concernera vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.	Nous traitons ces informations personnelles car elles sont nécessaires pour la représentation de notre intérêt légitime, à savoir pour exercer nos activités professionnelles et acquérir de nouvelles missions.	Nous utilisons ces coordonnées pour vous contacter afin de répondre à vos questions ou pour être en mesure de vous proposer des services de toute autre manière.	Nous conservons vos informations personnelles tant que c'est nécessaire pour effectuer les activités qui sont exposées dans cette déclaration de confidentialité, qui vous sont communiquées de toute autre manière ou tant que c'est autorisé par la législation applicable.
Compte et abonnement
Pour la création d'un compte (d'essai) chez Salonized, Salonized traite les informations suivantes que vous nous fournissez : nom, nom de l'entreprise, adresse e-mail et identifiants de connexion. Si vous concluez également un abonnement à un service de Salonized, Salonized traite également l'adresse (de facturation), le numéro de téléphone et les informations de paiement que vous nous avez fournies.	Nous traitons ces informations personnelles car c'est nécessaire pour notre fourniture de service (contrat d'exécution).	Nous utilisons ces informations pour créer votre compte pour vous et pour gérer votre abonnement.	Nous stockons ces données dans que votre compte existe. Nous sauvegardons les factures pendant une période d'au moins sept ans après la fin de l'année fiscale afin d'être en mesure de nous conformer à l'obligation de conservation des données fiscales.
Newsletter
Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer notre newsletter.	Si vous avez un abonnement chez nous, alors il y a ce que l'on appelle une « relation client existant » et nous vous envoyons ces publipostages conformément à notre intérêt légitime. Si vous n'avez pas utilisé nos services précédemment, mais que vous avez été en contact avec nous d'une autre manière (comme en remplissant le formulaire de contact ou si vous avez créé un compte d'essai), nous vous enverrons seulement ces publipostage si vous nous avez donné la permission de le faire. Vous pouvez toujours vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement en bas de nos e-mails.	Envoi de notre newsletter avec des mises à jour à propos de notre fourniture de service ou de nouveautés ou offres pertinentes.	Nous vous envoyons une newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez de celle-ci. Si vous vous désabonnez, nous supprimons votre adresse e-mail, à moins que nous n'en ayons toujours besoin pour un autre traitement.

Notre politique relative aux cookies
Tout comme d'autres sites Web et applis, notre plateforme utilise des technologies standards, incluant des cookies et d'autres matériaux auxiliaires, y compris des journaux de serveur Web, des balises Web, des jetons, des pixels espions, un stockage local, des identifiants d'appareil et des identifiants de suivi (communément appelés « cookies » dans cette déclaration de confidentialité) afin d'améliorer votre expérience utilisateur, d'améliorer notre site et de proposer des offres personnalisées sur Salonized et d'autres sites. Consultez les paragraphes suivants pour une analyse des cookies qui sont utilisées sur notre plateforme.

Liste de cookies
Un cookie est un petit fichier texte avec des données qu'un site Web (lorsqu'un utilisateur le visite) veut stocker sur votre appareil afin de pouvoir se souvenir d'informations vous concernant, comme vos préférences en terme de langue ou des informations de connexion. C'est nous qui installons ces cookies et nous les appelons des cookies internes. Nous utilisons également des cookies externes. Ce sont des cookies d'un autre domaine que celui sur lequel vous vous trouvez. Nous les utilisons à des fins publicitaires et marketing. Nous utilisons en particulier des cookies et d'autres technologies de suivi aux fins suivantes :

- Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels sont nécessaires pour rendre le site facile à utiliser pour le visiteur. Ces cookies mémorisent les paramètres pour votre prochaine visite. Vous ne devrez par exemple pas saisir à nouveau les mêmes informations. Les informations contenues dans ce type de cookies ne sont pas partagées avec d'autres organisations ou entreprises. Des cookies fonctionnels sont toujours placés.

Sous-groupe de cookies	Cookies utilisés
Datadog	direct
Intercom	direct
Sentry	direct

- Cookies analytiques

Les sites Web placent des cookies analytiques pour mesurer à quelle fréquence un site Web est visité. L'administrateur peut voir quelles sont les pages qui sont beaucoup visitées et quelles pages ne le sont pas à partir de ces statistiques sur les visiteurs. Les statistiques sur les visiteurs apportent des informations sur ce qui peut être amélioré sur le site Web afin d'aider encore davantage le visiteur. Aucune donnée n'est incluse dans ce type de cookie pouvant permettre de remonter aux personnes individuelles. Votre vie privée n'est pas affectée. Des cookies analytiques sont toujours placés.

Sous-groupe de cookies	Cookies utilisés
Mixpanel	direct
Lucky Orange	direct

- Suivi de cookies

Ces cookies peuvent être placés sur notre site Web par nos annonceurs. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour composer un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites Web. Ils ne sauvegardent pas des informations personnelles directes, mais ils sont basées sur les identifiants uniques de votre navigateur et de votre appareil mobile. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous verrez alors des publicités moins personnalisées.

Ces cookies suivent le comportement de navigation de personnes individuelles. D'autres entreprises que Salonized créent un profil avec ce type de cookies afin de permettre par exemple des publicités davantage personnalisées sur d'autres sites Web avec lesquels ces cookies sont partagés. Pour ce type de cookies vous donnez ou retirez votre permission dans le pop-up lors de votre première visite à Salonized.

Sous-groupe de cookies	Cookies utilisés
Google	indirect
Facebook	indirect
Capterra	indirect
Bing	indirect
Linkedin	indirect

- Période de conservation des cookies
La période de conservation diffère en fonction du cookie. Certains sont supprimés automatiquement à la fin d'une session, donc lorsque vous fermez votre navigateur. D'autres cookies sont enregistrés pendant une période plus longue, allant d'un jour à une période indéterminée (nous les appelons cookies persistants dans la vue d'ensemble).

**Partage de données avec des tiers **
Vos données sont stockées (et donc traitées) par nos fournisseurs informatiques (pour l'infrastructure, l'hébergement, l'assistance, le dépannage, le journal de bord, l'e-mail, le texte). Nous avons conclu un accord de traitement avec ces parties.

Les données collectées par le biais de cookies sont traitées par les fournisseurs de ces cookies. Nous avons conclu un accord de traitement avec ces fournisseurs.

Sinon nous ne fournissons pas vos données à des tiers, à moins que nous ne soyons tenus de fournir certaines informations conformément aux lois et à la législation applicables.

Nous ne traitons pas vos informations personnelles en dehors de l'Union européenne.

Sécurité
Salonized prend des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et un accès non autorisé par des tiers. Salonized utilise par exemple une connexion SSL cryptée, des audits internes réguliers, un stockage crypté des mots de passe, et des mesures contre un accès non autorisé, des injections SQL, une piratage de cookie/session et le cross-site scripting.

Droits
Si Salonized a traité vos informations, vous disposez des droits suivants :
a. Le droit de consulter vos informations personnelles et d'en recevoir une copie.
b. Le droit de rectifier vos informations personnelles si elles ne sont pas correctes ou incomplètes.
c. Le droit de vous opposer au traitement et/ou, dans certains cas, le droit de limiter le traitement de vos informations personnelles.
d. Dans certains cas : le droit de faire supprimer vos informations personnelles (« le droit à l'oubli »).
e. Si nous traitons vos données sur la base de votre permission : le droit de retirer cette permission.
f. Le droit de recevoir vos informations personnelles sous une forme structurée, commune et lisible par machine et de transférer ces données à quelqu'un d'autre.

Pour plus d'informations à propos de ces droits et le moment où vous pouvez les exercer : consultez les articles 15 et 20 du Règlement général sur la protection des données. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante : privacy@salonized.com. Vous pouvez également utiliser cette adresse e-mail si vous souhaitez déposer une réclamation à propos de l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous n'êtes pas satisfait(e) du traitement de votre réclamation ou si vous préférez ne pas nous soumettre votre réclamation, vous pouvez également la soumettre à l'autorité néerlandaise de protection des données sur le site Web autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Modifications
Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée. Salonized vous conseille donc de consulter régulièrement si cette déclaration de confidentialité est révisée. Nous publierons une notification sur le site Web en cas de modifications substantielles ou nous vous informerons de la modification par e-mail.

Contact
Si vous avez une demande ou une question concernant votre vie privée et/ou cette déclaration de confidentialité, vous pouvez contacter Salonized à l'adresse suivante : privacy@salonized.com.


Version mai 2022