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« Réserver avec Google » : les rendez-vous en ligne avec Google directement intégrés dans ton agenda

Février 28, 2022 — Amber Dernière modification le Mars 14, 2022

Offre à tes clients la possibilité de réserver directement tes services depuis Google en toute simplicité grâce à la nouvelle intégration « Réserver avec Google ». En cliquant sur le bouton « Réserver maintenant » dans la recherche Google ou dans Maps, tes clients accèdent à une nouvelle plateforme rapide et fiable à partir de laquelle ils peuvent prendre rendez-vous dans ton salon.

Les rendez-vous, les créneaux libres et les paramètres de ton agenda Salonized sont synchronisés automatiquement et en temps réel avec Google. Tu gardes ainsi un contrôle total et une vue d’ensemble de ton planning et tu évites les doubles réservations.

Pourquoi intégrer la fonctionnalité « Réserver avec Google » ?

À l’heure actuelle, nombreux sont ceux qui passent par Internet pour prendre rendez-vous chez le coiffeur ou dans un salon de beauté. Nous voulons t’aider à renforcer ta présence en ligne et à assurer la visibilité de ton salon.

C’est la raison pour laquelle nous avons décidé d’entamer une collaboration avec Google. L’intégration augmente ta visibilité sur le net et offre à tes clients une expérience agréable de prise de rendez-vous en ligne.

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Lorsque l’on utilise Google, c’est toujours dans un but bien précis. Les clients potentiels vont par exemple rechercher le salon de coiffure le plus proche de chez eux : Google affiche alors un aperçu très pratique des informations sur l’entreprise, mais il reste encore plusieurs étapes à franchir avant de pouvoir prendre rendez-vous.

C’est un fait : beaucoup de personnes détestent téléphoner. Si tu ne veux pas perdre ces clients, tu dois donc t’adapter. Pour te faciliter la tâche, Salonized intègre désormais une fonctionnalité de Google qui permet aux clients de prendre rendez-vous directement à partir de ta fiche d’établissement Google, de la recherche Google et de Maps. Grâce à cette intégration, rien de plus simple que de fixer un rendez-vous en ligne : il suffit de quelques clics et le tour est joué.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Il existe deux manières de retrouver ton établissement dans Google : soit en recherchant le nom de ton entreprise, soit en recherchant les salons ou les services à proximité.

Tout comme notre widget de réservation à intégrer aux sites web, la fonctionnalité « Réserver avec Google » est extrêmement simple. Voici comment elle fonctionne :

  • Le client recherche un salon à proximité. Grâce à l’intégration de la fonctionnalité « Réserver avec Google », le bouton « Réserver en ligne » s’affiche au niveau de ta fiche d’établissement.
  • Le client clique sur le bouton et accède aux disponibilités.
  • Il sélectionne le service, la date et le créneau horaire souhaités. Les disponibilités s’affichent alors en fonction de ton agenda Salonized.
  • Le client ajoute ses coordonnées et confirme la réservation.
  • Il reçoit ensuite un e-mail de confirmation de la part de Google et de Salonized, ainsi qu’un rappel avant le rendez-vous.
  • Après le rendez-vous, Google invite le client à répondre à une enquête de satisfaction (afin de recueillir plus rapidement des avis). Tu peux également paramétrer ton compte Salonized de manière à envoyer une demande de feed-back à tes clients.
  • Les nouveaux rendez-vous ainsi que les modifications apportées aux rendez-vous existants sont automatiquement synchronisés entre Google et Salonized. Aucun risque de doublons !

Les avantages en quelques mots

» Attire de nouveaux clients grâce à « Réserver avec Google » Chaque jour, de nombreuses personnes utilisent Google pour rechercher un salon ou un traitement spécifique à proximité. Grâce à cette nouvelle intégration, les clients prennent encore plus facilement qu’avant rendez-vous dans l’établissement de leur choix. Qui cherche trouve, et qui trouve fixe un rendez-vous !

» Démarque-toi de la concurrence Lorsque les clients potentiels recherchent un salon ou un coiffeur à proximité, le bouton de réservation qui s’affiche à côté du nom de ton entreprise dans la recherche Google et dans Maps te permet de sortir du lot.

Le bouton « Réserver en ligne » apparaît uniquement dans les résultats de la recherche pour les entreprises qui travaillent avec un partenaire de Google, tel que Salonized. Les clients qui recherchent un salon ou un service à proximité dans Google veulent fixer un rendez-vous. Veille donc à leur faciliter le plus possible la tâche !

» Renforce ta visibilité Grâce à la fonctionnalité « Réserver avec Google », tu disposes d’un canal supplémentaire (en plus de ton site web et des réseaux sociaux) afin de gagner de nouveaux clients. Si tu cherches à élargir ta clientèle actuelle, cette intégration est donc un excellent moyen d’attirer des personnes qui ne connaissent pas encore ton salon.

Active dès maintenant l’intégration « Réserver avec Google » Envie de découvrir à quel point cette fonctionnalité peut influencer la croissance de ton salon ? Dans ce cas, pourquoi ne pas l’essayer dès aujourd’hui ?

Pour activer l’intégration de la fonctionnalité « Réserver avec Google », ton entreprise doit être référencée dans Google Maps, et tu dois disposer de ton propre compte Salonized. Pour en savoir plus sur Salonized, n’hésite pas à créer un compte d’essai gratuit ou à prendre contact avec notre équipe.

Amber Korfage

Chef de produit

Nous appelons Amber "Miss Salonisée". En effet, elle a occupé un certain nombre de fonctions différentes au sein de l'entreprise et elle connaît tous les secrets du système de logiciels de salon et bien plus encore ! Toute son expérience a fait d'elle la candidate idéale pour son rôle actuel de chef de produit, qui consiste à vous tenir au courant de tous les derniers développements de Salonized.

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