11 december 2017 — Iris Laatst bijgewerkt op 13 november 2019
**De decembermaand is altijd een mooi moment om eens terug te kijken naar het afgelopen jaar. Wat is er goed gegaan, wat had beter gekund? Dat geeft ook ruimte om vooruit te blikken naar het nieuwe jaar. Immers, de lessen van 2017 bieden ruimte voor verbetering in 2018. Wellicht heb je behoefte aan meer structuur in je salon, meer aandacht voor je klant of tijd voor een goede nieuwsbrief.
Salon software helpt je deze doelen te bereiken. We kunnen ons voorstellen dat het spannend is om over te stappen, en dat je daarom nog twijfelt. Wij hebben voor jou de redenen op een rij gezet waarom je 2018 wilt beginnen met salon software.**
Anno 2018 is communicatie altijd en overal. De telefoon rinkelt in de salon, en terwijl je aan de lijn bent komt er een e-mail van een klant binnen. Plof je na een drukke dag op de bank, begint je smartphone te piepen. Niet echt ontspannen. Zou het niet fijn zijn als je geen omkijken hebt naar je boekingen en toch controle houdt over je agenda? Via het online afsprakensysteem van Salonized boeken jouw klanten hun afspraak via jouw website of Facebook. Ze selecteren de behandeling, de gewenste tijd en dag en de afspraak komt automatisch in jouw agenda. Dat scheelt een hoop stoorzenders.
Uit onze cijfers blijkt dat 52 % van de online afspraken buiten openingstijden worden gemaakt. Dit wil zeggen dat je zonder online afsprakensysteem voor een groot deel van je klanten niet direct bereikbaar bent. Je weet zelf hoe het gaat, ben je ‘s avonds nog van plan een afspraak te maken bij de kapper, ga je 's morgens weer op in de waan van de dag en ben je die kappersafspraak weer vergeten. Daar gaat jouw (potentiële) klant! Online boekbaar zijn zorgt niet alleen voor meer gemak voor jou en je huidige klanten, het vergroot ook de kans dat nieuwe klanten een afspraak bij je maken.
Wil jij in het nieuwe jaar ook definitief afrekenen met no-shows? Ook daar kan je salon software goed bij gebruiken. Klanten krijgen direct een bevestiging per mail en ter herinnering aan de afspraak krijgen ze een dag van tevoren nog een e-mail en eventueel een sms. Zo kunnen ze hun afspraak gewoonweg niet vergeten! Je kunt de berichten volledig personaliseren zodat je klant zich verbonden voelt met jouw salon. Voeg bijvoorbeeld een leuke teamfoto toe!
Meer tips lezen om no-shows te voorkomen? Lees dan ook ons blog over no-shows!
Heb je al eens gehoord van cloudsoftware? Dat is software die je niet op je computer hoeft te installeren, maar overal via het internet beschikbaar is. Dat betekent dat je waar en wanneer je maar wilt kunt inloggen, op elk apparaat. Ook Salonized is cloudbased, wat eigenlijk wil zeggen dat jij je nergens zorgen over hoeft te maken. Geen gedoe met software installaties en updates. Wij houden de software altijd kosteloos up to date en hier hoef je zelf helemaal niets voor te doen. Hierdoor kun je er ook op vertrouwen dat jouw afspraken en klantgegevens bewaard en beschermd zullen blijven.
Staat ‘aan marketing werken’ bovenaan jouw goede voornemens? Je denkt dan misschien aan nieuwe klanten werven, maar wist je dat het veel effectiever is om meer omzet te genereren bij huidige klanten? Ook dat is marketing! Stuur bijvoorbeeld een gepersonaliseerde nieuwsbrief naar je klanten met nieuwtjes en aanbiedingen. Ook kun je jouw klanten een sms’je sturen, bijvoorbeeld de klanten een berichtje die je al een tijdje niet gezien hebt. Zo herinner je ze er aan dat het weer tijd wordt voor een afspraak. En je kunt je klanten extra in het zonnetje zetten door een spaarpuntenprogramma op te zetten. Geef je bijvoorbeeld een product weg bij 10 spaarpunten, dan hebben klanten nog een éxtra reden om je salon regelmatig te bezoeken. Zo blijft jouw agenda tot 2019 gevuld!
In ons blog "Een nieuwe klant verwelkomen is zilver, een klant behouden is goud" lees je meer leuke tips voor jouw marketing!
Als je per 1 januari 2018 overstapt maak je het jezelf extra gemakkelijk. Zo begint je factuurnummering netjes bij 2018-0001. Daarbij word je inventaris in Salonized per 1 januari bijgehouden. Is dat ook de dag waarop jij met Salonized begint, dan heb jij het gemakkelijk bij de administratie aan het einde van het jaar. Je vult dan zo de begin- en eindstand in van je inventaris.
Salonized houdt jouw volledige verkoopadministratie bij en deze kun je eenvoudig delen met de boekhouder of verwerken in je boekhoudprogramma. Kortom, begin je direct in het nieuwe jaar met salon software, dan bespaar je tijd op je administratie en houd je automatisch meer ruimte over voor de zaken die er écht toe doen.
Vanaf mei 2018 wordt de bescherming van jouw klantgegevens nóg belangrijker dan dat het al was. Je krijgt meer verantwoordelijkheden als het hier op aankomt. Naast dat er verwacht wordt dat je data in een veilige omgeving onderbrengt, dien je ook bepaalde beleidsmaatregelen te treffen.
Bij Salonized nemen wij de bescherming en privacy van persoonsgegevens uiterst serieus. Naast dat we de juiste technische maatregelen nemen gaan we je ook adviseren hoe je goed voorbereid de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming in gaat. Binnenkort gaan we hier dieper op in, dus zorg dat je ons blog in de gaten houdt. Mocht je in de tussentijd vragen hebben, dan kun je altijd bij onze klantenservice terecht.
En misschien wel de allerleukste reden: je kunt Salonized nu gratis uitproberen tot 1 februari. Dat is 2018 nog eens goed beginnen! Maak hier snel, gratis én vrijblijvend je proefaccount aan.
We wensen je heel veel plezier en succes in de drukke feestmaand!
Groetjes,
Team Salonized
Iris is verantwoordelijk voor de office en HR taken en draagt bij aan de gezellige sfeer op ons kantoor. Zo vindt ze het belangrijk dat iedereen zich goed voelt op kantoor en is ze groot planten liefhebster. Ze vindt het leuk om haar kennis met je te delen, zoals bijvoorbeeld via een blog.
Of je nu alleen werkt of in een team; Salonized staat klaar voor jou. Eenvoudig, maar zeer effectief.
Aan de slag 14 dagen gratis proefperiode
