12 november 2019 — Jennifer Laatst bijgewerkt op 29 november 2019
Sinds de eerste versie van Salonized in 2015 zijn we met het team continu bezig geweest achter de schermen om de software zo goed mogelijk op onze klanten af te stemmen. Er zijn veel nieuwe features bijgekomen, zoals een kassasysteem, feedback pagina, dagafsluiting en onze nieuwste aanwinst: herhaalafspraken. Met al deze innovatie werd ons volgende doel om onze website en software nog uitnodigender te maken voor onze klanten. Daarom hebben we een nieuwe website en look van de software gelanceerd!
Na de afgelopen erg succesvolle jaren leek het ons passend om terug te kijken naar waar we begonnen zijn door middel van een interview met een van onze eerste klanten: Peggy! Zij runt sinds 2015 Peggy’s Haircreations met ons programma en is nog steeds trouwe klant. We spraken haar over de ontwikkelingen van de afgelopen jaren en wat Salonized voor haar betekent.
Peggy is dankzij haar dochter terecht gekomen bij onze software. Ze waren op zoek naar een systeem wat eenvoudig is in gebruik. Na het testen van een aantal programma’s is de keuze uiteindelijk op Salonized gevallen, omdat het systeem volgens Peggy heel fijn is om mee te werken, zelfs voor iemand die minder goed overweg kan met computers. Het was voor haar ook erg makkelijk om over te stappen van papier naar Salonized.
Voordat ze digitaal haar afspraken bijhield maakte ze gebruik van een papieren agenda en klantenfiches en gaf ze alle informatie handmatig door voor haar boekhouding. Ze vertelt dat Salonized wat dat betreft de afgelopen jaren veel tijd voor haar heeft bespaard. Je print de gegevens gemakkelijk uit en de agenda is voor haar ook een stuk makkelijker aan te passen dan op papier.
Salonized onderscheidt zichzelf volgens haar van andere salon software door de prijs en door de eenvoudigheid van het systeem. Als ze ergens niet uitkomt kan ze terugvallen op onze helpdesk. Ze vertelde dat ze vanaf het begin goede ondersteuning heeft gehad met het opstarten van haar account. Andere programma’s die Peggy heeft geprobeerd waren vaak in het Engels, wat het voor haar wat ingewikkelder maakte. De features die ze het meest gebruikt en waar ze het meest enthousiast over is, zijn de agenda en de productenpagina. Ze plant zelf haar afspraken in en dat gaat steeds beter door nieuwe features die uitkomen, zoals de herhaalafspraken.
De salonwereld is de afgelopen jaren veranderd. Sociale media wordt steeds belangrijker om je salon te promoten en om te groeien. Peggy vertelde echter terecht dat handen nog niet vervangen kunnen worden door computers. Het blijft een branche waar persoonlijk contact met de klant voorop staat! Zou je graag meer willen weten over hoe je sociale media kunt inzetten voor jouw salon? In deze blogposts geven we je tips voor jouw zakelijke Facebook en Instagram pagina.
Zet je zakelijke Facebookpagina beter in
Zo zet je een zakelijke Instagram pagina met succes in voor jouw salon
Zou jij net als Peggy de voordelen van Salonized in de praktijk willen ervaren? Maak dan nu een proefaccount aan en probeer onze salon software voor 14 dagen gratis uit!
Met een stage in growth kwam Jennifer op haar skateboard binnen op ons kantoor. Nu is ze onderdeel van ons Support en Growth Team en deelt ze haar ondervindingen in online marketing graag met je.
Of je nu alleen werkt of in een team; Salonized staat klaar voor jou. Eenvoudig, maar zeer effectief.
Aan de slag 14 dagen gratis proefperiode
