23 november 2018 — Lilian Laatst bijgewerkt op 08 november 2019
Of je nu al maanden naar kerst uit kijkt of juist een last-minute-kerstinkoper bent, het valt niet te ontkennen dat je met een goede voorbereiding de vruchten plukt tijdens de feestdagen. Tijdens het invullen van verlanglijstjes en bedenken van kerstcadeautjes kijken we uit naar een drukke periode vol gezelligheid.
Druk en gezellig wordt het niet alleen thuis, maar natuurlijk vooral in de salon! In dit blog vind je inspiratie om de kerst nóg feestelijker te maken en tips die je helpen bij de (last-minute) voorbereidingen. Van het aanpassen van je openingstijden tot zelf kerstpakketten samenstellen… alle stapjes die nodig zijn voor een stress-vrije kerst in jouw salon.
Om fris en fruitig aan het kerstdiner te verschijnen plannen jouw klanten (vroeg of juist op het laatste moment) een afspraak in bij hun favoriete salon. Om hier op tijd op in te spelen neem je misschien extra medewerkers aan, heb je extra openingstijden of ben je juist dicht op een dag dat je normaal open bent.
Tip 1: Communicatie is key
Het verschilt natuurlijk per regio of vestiging wat zakelijk gezien de beste keuze zal zijn. Welke keuze je ook maakt: zorg dat je klanten erover weten. Pas eventueel de informatie op je website aan en communiceer je aangepaste openingstijden in jouw salon. Is er een plek waar je klanten vaak langs lopen? Dan kan je daar een bordje neerzetten. Bijvoorbeeld op je toonbank.
Tip 2: Extra informatie
Iedereen vindt het leuk om een persoonlijk mailtje te ontvangen, ook jouw klanten. Verstuur je wel eens een nieuwsbrief? Giet je laatste van dit jaar dan in een extra feestelijk jasje en vertel over de kerstacties die je hebt in jouw salon. Vergeet niet om ook direct de aangepaste openingstijden te vermelden.
Tips voor het schrijven van een leuke nieuwsbrief, lees je in dit blog!
Bij kerst hoort natuurlijk een cadeautje onder de kerstboom. Zin om je fantasie de vrije loop te laten? Zelfgemaakte cadeautjes doen het altijd goed. Of wat zou je jouw vaste klanten bijvoorbeeld kunnen geven? Korting!
Tip 1: DIY kortingsbon
Je kan je nieuwsbrief nog persoonlijker maken als je er een kleine beloning aan toevoegt. Een zelfgemaakte bon met 20% Friends and Family korting! Zo geef je iets weg, maar krijg je er op een ander moment weer omzet voor terug.
Tip 2: Promoot jouw actie
Vrienden hebben vaak dezelfde interesses. Als je ervoor zorgt dat de kortingsbon uitgeprint of doorgestuurd kan worden, kan deze doorgegeven worden aan ‘friends and family’. Hierdoor verhoog je de kans op nieuwe klanten. En mond-tot-mond reclame is nog altijd de beste reclame!
Tip 3: Geldig t/m januari 2019
Omdat december voor de meeste salons de drukste maand van het jaar is, zou je je kortingsbon geldig kunnen maken tot ver na kerst. Op die manier kun je er ook in de maanden na de hectische decembermaand voor zorgen dat jouw klanten blijven komen, wanneer het weer wat rustiger is geworden in jouw salon.
Het is een welbekend probleem: tijd voor cadeautjes, maar geen inspiratie… Kerstcadeautjes hoeven niet groot of duur te zijn, het gaat natuurlijk vooral om het gebaar.
Tip 1: Zelf samenstellen
Ben je creatief? Dan kan je ervoor kiezen om zelf kerstpakketten te maken en te verkopen. Dat hoeft geen groot pakket te zijn, maar kan bijvoorbeeld een bundel pakket zijn waarbij je iets gratis weggeeft. Als je verschillende pakketjes maakt, is er vast voor ieder wat wils.
Tip 2: Cadeaubon goed zichtbaar
Het cadeautje dat je aan jouw beste klanten geeft zou je ook kunnen verkopen, zodat jouw klanten dit direct aan hun vrienden of familie kunnen geven met kerst. Zorg daarom dat het goed zichtbaar is dat je cadeaubonnen verkoopt. Extra leuk is het als je ze in een mooi doosje kan meegeven. Dat maakt het extra leuk om ze te geven!
De feestdagen draaien om gezelligheid en samen zijn. Laat in de aanloop naar de feestdagen via je social media zien hoe het er bij jou aan toe gaat. De leukste reviews van je klanten kun je op jouw Facebook pagina plaatsen, foto’s van de feestelijk versierde salon doen het goed op je Instagram pagina of kies om te gaan vloggen!
Tip 1: Interactie met de kijker
Maak bijvoorbeeld een korte video waarin je je producten laat zien. Is het van belang dat jouw klanten na een bepaalde behandeling de huidverzorging thuis doorzetten? Geef tips over de producten van het merk dat in jouw salon wordt verkocht. Vergeet niet je kijkers uiteindelijk uit te nodigen om langs te komen!
Tip 2: Deel jouw online agenda
Tegenwoordig kun je jezelf als salon goed online promoten, waarmee je veel mensen kunt bereiken. Vergeet daarom niet om de link naar je website toe aan elke foto/video die je plaatst toe te voegen, waardoor je klanten meteen online een afspraak bij je kunnen inplannen!
Heb je nog geen online agenda voor jouw salon? Met de salon software van Salonized plannen jouw klanten gemakkelijk een afspraak in. Maak een gratis proefaccount aan en zet de link meteen op jouw website of Facebook pagina!
Lilian is altijd in voor een dansje en een liedje en is daarmee ons zonnetje in huis. Ze staat elke dag klaar om je antwoord te geven op al je vragen. Daarnaast vindt ze het leuk om je tips te geven over je onderneming in haar blogs.
Of je nu alleen werkt of in een team; Salonized staat klaar voor jou. Eenvoudig, maar zeer effectief.
Aan de slag 14 dagen gratis proefperiode
