Als startende salon is een klantenbestand opbouwen misschien wel je grootste uitdaging. Maar dankzij het wereldwijde web heb je een grote kans om hierin te slagen. Ik help met mijn marketingtips hier maar al te graag mee!

Hoe trek je nieuwe klanten naar jouw salon?

Het begint allemaal met het vergroten van jouw online zichtbaarheid! Je hoort dit overal, maar laten we eens inzoomen op wat dit precies betekent. Vroeger spraken we over traditionele marketing, zoals advertenties in kranten en tijdschriften voor je salon. Tegenwoordig ligt de nadruk veel meer op online marketing en hebben we het over jouw online zichtbaarheid. Dit betekent hoeveel mensen je bereikt via je website, sociale media kanalen en andere online platformen.

Maar wat bedoelen we nu echt met het vergroten van jouw online zichtbaarheid? Het komt erop neer dat jouw salon aanwezig is op verschillende online mediakanalen en platforms, zodat je gezien wordt door een breder publiek.

Het bereik van de website van je salon

Als je een website hebt voor je salon, ben je online zichtbaar voor jouw (potentiële) klanten. Het beheren van een website met relevante informatie die jouw doelgroep zoekt, is de eerste stap om nieuwe klanten aan te trekken. Hier bij Salonized begrijpen we hoe belangrijk het is om jouw bedrijf en jouw producten op een aantrekkelijke manier te presenteren op jouw website, zodat je in eerste instantie in de zoekresultaten van Google verschijnt.

Wij geloven in effectief customer relationship management, en jouw website is een krachtig hulpmiddel om zowel nieuwe als bestaande klanten aan te trekken. Het is jouw online etalage waar je de aandacht van jouw doelgroep kunt trekken en hen kunt verleiden om contact met je op te nemen. Daarom helpen wij jou graag met manieren om nieuwe klanten aan te trekken en jouw huidige klanten te behouden.

Vergroot je online zichtbaarheid op social media

Wist je dat een groot aantal potentiële nieuwe klanten actief is op social media? Daarom is het essentieel om je salon ook daar te laten zien. Dit is de eerste stap om in contact te komen met klanten online.

Het geheim? Ontdek wat jouw doelgroep graag wil weten over jouw salon, diensten, en producten, en deel deze informatie als boeiende posts op jouw social media kanalen. Op deze manier trek je niet alleen nieuwe klanten aan, maar versterk je ook de band met bestaande klanten.

Het bereik met behulp van een boekingsmarktplaats

Stel je verkoopt je auto. Je hebt je vrienden en familie gevraagd of deze interesse hebben en hen gevraagd of ze hun omgeving ook op de hoogte willen stellen dat jouw auto te koop staat. Dan is je bereik vrij klein en houdt het aantal geïnteresseerden snel op. Door een advertentie op Marktplaats.nl te zetten, kan in één druk op de knop ineens heel Nederland die op zoek naar een auto is, jouw advertentie zien.

Wist je dat dit soort websites ook bestaan voor salons? Eentje hiervan is Treatwell. Via dit platform kun je een persoonlijk profiel voor je salon aanmaken en kan iedereen in Nederland jouw salon vinden wanneer zij op een specifieke dienst of regio zoekt.

Wij bieden zelfs een handige koppeling tussen je Salonized account en Treatwell aan. Hiermee kun je Treatwell integreren in je Salonized account en eenvoudig de klanten beheren die via Treatwell binnenkomen in je Salonized agenda.

Door gebruik te maken van Salonized en Treatwell samen kunnen de tools elkaar versterken en je zichtbaarheid en bereik online vergroten. Zo vergroot je de kans dat meer mensen te weten komen over jouw salon en de geweldige diensten die je aanbiedt.

Van online naar de behandelstoel

Zodra je online zichtbaar bent voor potentiële nieuwe klanten, is de volgende stap hen daadwerkelijk naar je salon te verwelkomen. Er zijn diverse strategieën om online aan te bieden, zodat klanten in contact kunnen komen en toegang kunnen krijgen tot jouw fantastische diensten. Veel salonprofessionals hebben met deze aanpak al prachtige resultaten behaald.

Vermelding van de prijzen van diensten op je website

Wanneer je de prijzen van jouw diensten op jouw website vermeldt, geef je klanten de mogelijkheid om direct te beoordelen of jouw salon binnen hun budget past. Dit is een belangrijke stap in het keuzeproces van de klant. Niemand houdt van verrassingen, dus voordat ze een afspraak maken, willen ze weten of jouw diensten binnen hun verwachtingen vallen.

Publiceren van tijdelijke deals

Kortingscodes hebben een magisch effect: als klanten een dienst of product met korting kunnen krijgen, wordt de drempel om te boeken lager. Het voordeel? Jouw klanten investeren in jouw salon en voelen zich er goed over!

Gemakkelijk online afspraken boeken

Een mooie service die het zoekproces tot een voldaan einde kan brengen: de mogelijkheid om zelf direct een afspraak in te plannen in je agenda wanneer ze hun besluit hebben gemaakt. De telefoon pakken om te bellen voor een afspraak kan het besluitproces uitstellen of juist beëindigen.

Door online boekingen te bieden, sla je deze stap over en sluit het boeken van een afspraak mooi aan bij het zoekproces wat online heeft plaatsgevonden.

Ik hoop dat ik de klantreis van online zoeken tot een afspraak in je agenda een beetje voor je heb kunnen verduidelijken. Wil je meer leren over marketing voor jouw salon en hoe je ermee nieuwe klanten kunt werven? Ga naar onze blog voor eindeloos veel tips!