Product functies

marketing

Klanten werven voor jouw salon – zo word je bekend bij nieuwe klanten

21 november 2022 — Amber

Als startende salon is een klantenbestand opbouwen misschien wel je grootste uitdaging. Maar dankzij het wereldwijde web heb je een grote kans om hierin te slagen. Ik help met mijn marketingtips hier maar al te graag mee!

Hoe word je bekend bij nieuwe klanten?

Door je online bereik te vergroten! Je lees dit overal. Maar wat wordt er exact mee bedoeld? In marketing hadden we het voorheen over traditionele marketing. Dan spreek je over kranten en tijdschriften waarin je kunt adverteren met je salon. Marketing heeft tegenwoordig een grotere online focus en spreken we over het online bereik van je bedrijf. Dus het aantal mensen wat je bereikt met je website, social media advertentie of andere platformen.

Wat bedoelen we dan met je online bereik vergroten? Dit is simpelweg dat je salon zichtbaar is op meerdere media en kanalen.

Het bereik van je website

Heb je een website voor je salon, dan ben je online te vinden door (potentiële) klanten. Door een website te beheren met de juiste informatie waar je klanten naar zoeken, is de kans groter dat je in Google wordt gevonden.

online bereik salon

Het bereik van je social media kanalen

Een groot deel van je nieuwe klanten gebruikt social media. Door daar ook zichtbaar te zijn met een profiel, vergroot je de kans dat klanten online in aanraking komen met je salon.

De kunst zit hem in ontdekken wat je doelgroep wil weten van jouw salon, diensten en producten en hierop antwoorden te plaatsen in de vorm van een post op je social media kanaal.

Het bereik met behulp van een marktplaats

Stel je verkoopt je auto. Je hebt je vrienden en familie gevraagd of deze interesse hebben en hen gevraagd of ze hun omgeving ook op de hoogte willen stellen dat jouw auto te koop staat. Dan is je bereik vrij klein en houdt het aantal geïnteresseerden snel op. Door een advertentie op Marktplaats.nl te zetten, kan in één druk op de knop ineens heel Nederland die op zoek naar een auto is, jouw advertentie zien.

Wist je dat dit soort websites ook bestaan voor salons? Eentje hiervan is Treatwell. Via dit platform kun je een persoonlijk profiel voor je salon aanmaken en kan iedereen in Nederland jouw salon vinden wanneer zij op een specifieke dienst of regio zoekt.

We bieden een koppeling tussen je Salonized account en Treatwell. Hiermee kun je de service Treatwell toevoegen aan je account en beheer de klanten die je via Treatwell binnenkrijgt in je Salonized agenda.

Al deze media helpen bij elkaar helpen je zichtbaarheid en bereik online te vergroten en is de kans groter dat meer mensen te weten komen van jouw salon.

Van online naar de behandelstoel

De volgende stap nadat je online te vinden bent door nieuwe klanten is om ze daadwerkelijk naar de salon te krijgen. Er zijn verschillende dingen die je online kunt aanbieden zodat klanten met je in contact kunnen komen en toegang krijgen tot je diensten. Veel salons gebruiken deze manier met groot succes:

Vermelding van de prijzen van diensten op je website

Door je prijzen op je website te vermelden, kan de bezoeker op je website direct oordelen of jouw salon in zijn of haar prijsklasse valt. Dit is namelijk een belangrijk aspect in het keuzeproces van de klant. We staan niet graag voor verrassingen, dus als we een nieuwe salon uitproberen, onderzoeken we vooraf aan de afspraak of de diensten de prijzen hebben die we in ons hoofd hebben.

Publiceren van tijdelijke deals

Kortingscodes hebben een psychologisch effect: als ik een dienst of product goedkoper kan krijgen, is het minder "pijnlijk" om m'n geld uit. te geven. Het voordeel: jouw klanten investeren in je salon, maar voelen er zich goed over!

Online een afspraak boeken

Een mooie service die het zoekproces tot een voldaan einde kan brengen: de mogelijkheid om zelf direct een afspraak in te plannen in je agenda wanneer ze hun besluit hebben gemaakt. De telefoon pakken om te bellen voor een afspraak kan het besluitproces uitstellen of juist beëindigen.

Door online boekingen te bieden, sla je deze stap over en sluit het boeken van een afspraak mooi aan bij het zoekproces wat online heeft plaatsgevonden.

Ik hoop dat ik de klantreis van online zoeken tot een afspraak in je agenda een beetje voor je heb kunnen verduidelijken. Wil je meer leren over marketing voor jouw salon en hoe je ermee nieuwe klanten kunt werven? Ga naar onze blog voor eindeloos veel tips!

Amber Provoost

Content Lead

Amber houdt van 90’s dance classics, speciaalbiertjes en sprankelende lichtshows. Als onderdeel van het Growth Marketing team inspireert ze je graag via haar betoverende copy en deelt ze met alle liefde al haar kennis in haar blogs.

Maak in twee eenvoudige stappen je account aan

Of je nu alleen werkt of in een team; Salonized staat klaar voor jou. Eenvoudig, maar zeer effectief.

Aan de slag 14 dagen gratis proefperiode