Product functies

marketing

Salon marketing: 4 online verbeteringen die je in je vrije tijd kunt doorvoeren

08 april 2020 — Robert Laatst bijgewerkt op 16 april 2020

De uitbraak van het coronavirus heeft veel invloed op onze wereld. Dat geldt al helemaal voor kleine bedrijven zoals restaurants, winkels en salons. Veel Nederlandse ondernemers zitten op dit moment thuis en proberen het meeste uit hun vrije tijd te halen.

Heb jij ook meer vrije uren op een dag? Besteed deze tijd dan productief door jouw online marketing te verbeteren, terwijl je comfortabel op je eigen bank zit. Zo haal je het meeste uit deze rustige periode en bereid je jezelf voor op het nieuwe seizoen!

Hier zijn vier manieren om je salon marketing te verbeteren in je vrije tijd:

  1. Verkoop cadeaubonnen en productboxen online.
  2. Geef je website een mini facelift
  3. Blijf actief op social media
  4. Vergroot je marketing skills en kennis

1. Verkoop cadeaubonnen en productboxen online

Wil je wat extra geld verdienen terwijl je salon gesloten is? Verkoop dan cadeaubonnen en jouw productbox op je website. Daar zitten een paar fijne voordelen aan:

  • Je cashflow verbetert doordat je nu alvast wat geld op je bankrekening krijgt.
  • Het zijn perfecte cadeautjes die je klanten graag kopen, waardoor de naamsbekendheid van je salon groter wordt.
  • Je kunt cadeaubonnen als een alternatief aanbieden wanneer klanten hun huidige afspraak willen annuleren.

Breng al je klanten op de hoogte door het nieuws via social media te delen, zoals Facebook en Instagram. Ook je nieuwsbrief is de perfecte plek om jouw klanten over de cadeaubonnen en productbox te vertellen.

Met Salonized maak je het je klanten nog makkelijker om online cadeaubonnen en jouw productbox te kopen. Klanten kunnen gewoon naar je website gaan, een cadeaukaart uitzoeken, hun informatie doorgeven, online betalen en voilà! Wil je weten hoe je deze functie op jouw website krijgt? Meer informatie vind je hier.

2. Geef je website een mini facelift

Het is misschien een overweldigend idee om je hele website te moeten verbeteren, vooral wanneer je dit helemaal zelf moet doen. Daar hoef je je gelukkig geen zorgen over te maken, dus haal maar even rustig adem. Vaak zijn een paar kleine aanpassingen al genoeg om je website simpel, duidelijk en overzichtelijk te maken. Zo vinden je klanten de informatie die ze nodig hebben en krijg jij uiteindelijk meer boekingen als je straks weer open gaat.

Houd het simpel

Wanneer klanten voor het eerst naar je website gaan, hebben ze waarschijnlijk een paar vragen die ze beantwoord willen hebben. Welke diensten biedt de salon aan? Hoeveel kost een knipbeurt of een massage? Waar kan ik een afspraak maken? Is dit een betrouwbare salon?

Om deze vragen te beantwoorden, heb je geen vijftig verschillende links en afbeeldingen nodig. Zorg er gewoon voor dat je de belangrijkste vragen beantwoordt. Wij adviseren je om je website simpel te houden en om de site niet te overladen met informatie. Een beetje witte ruimte zorgt ervoor dat je website kan ademen, waardoor hij minder rommelig aanvoelt.

enter image description here

Maak duidelijk waar klanten een afspraak kunnen maken

Het is heel belangrijk dat klanten makkelijk kunnen vinden waar ze een afspraak kunnen maken. Dat doe je het beste door de plek waar ze dit kunnen doen er uit te laten springen. Maak bijvoorbeeld een gekleurde knop die er net wat anders uitziet dan de rest van de teksten en afbeeldingen op je website.

Op de rechter afbeelding is veel duidelijker te zien waar klanten een afspraak kunnen maken. Het is een gekleurde knop in het midden van het scherm die meteen je aandacht trekt. Willen potentiële klanten een afspraak maken? Dan zien ze meteen waar ze dat moeten doen.

enter image description here

Bij Salonized hebben we nu net een nieuwe booking widget gelanceerd. Deze widget staat altijd rechtsonder in beeld en is dus makkelijk te gebruiken wanneer klanten hun afspraak willen maken. Dat betekent dat ze nooit meer gefrustreerd naar de juiste knop of het contactformulier moeten zoeken. Wil je meer lezen over deze nieuwe functie? Dat kan hier.

enter image description here

Deel reviews op je website

We gaven het al eerder aan: tijdens een bezoek aan je website vragen klanten zich altijd (bewust of onbewust) af of je bedrijf betrouwbaar is. Houd er rekening mee dat jouw homepage een soort digitale etalage is. Je wilt jouw klanten natuurlijk de beste indruk van je salon geven.

Een goede manier om dat te doen is door reviews van klanten aan je website toe te voegen. Hierdoor vinden potentiële klanten je meteen betrouwbaarder. Bij Salonized laten we onze klanten gemakkelijk reviews aan hun website toevoegen. Hoe je dat precies doet, lees je hier.

Er zijn natuurlijk nog veel meer manieren om je website te verbeteren. Wil je daar meer over weten? Neem dan een kijkje op de blogs van Hubspot of Frankwatching.

3. Blijf actief op social media

Instagram en Facebook worden iedere dag belangrijker. Volgens Sprout Social heeft Facebook maar liefst 1.62 miljard gebruikers die iedere dag op het platform te vinden zijn. Instagram loopt niet ver achter.

Mensen brengen steeds meer tijd door op social media, dus waarom zou je dit kanaal niet gebruiken om je naamsbekendheid te vergroten? Social media is het perfecte hulpmiddel om je salon te promoten en om potentiële klanten te inspireren. Hier vind je een paar ideeën voor leuke content op social media:

  • Beauty- en haarverzorgingstips voor thuis.
  • Alles wat je inspireert, zoals mooie afbeeldingen of quotes.
  • Informatie over haar- of beautyproducten.
  • Verhalen over behandelingen die je aanbiedt, collega's in de salon en producten die je verkoopt.
  • Aanbiedingen voor cadeaubonnen.

Wil je meer lezen over het verbeteren van je social media kanalen? Dan kan je onze andere blogs over dit onderwerp lezen:

4. Verbeter salon marketing skills en kennis

Je hebt nu iedere dag wat extra uren beschikbaar. Dat maakt dit het perfecte moment om wat tijd te investeren in het leren van nieuwe skills en technieken. Zo heb je straks weer een gevulde agenda wanneer alles weer terug naar normaal gaat.

  • Facebook & Instagram advertenties: Adverteren op Facebook is een interessante optie om te overwegen voor jouw salon. Wil je meer weten over het plaatsen van advertenties op Facebook? Dan kan je deze blog lezen.
  • Google Adwords: Google Adwords is een goed hulpmiddel voor salon marketing, maar kan ook erg complex zijn. Misschien is het de moeite waard om contact op te nemen met verschillende reclamebureaus die gespecialiseerd zijn in Google Adwords. Zo weet je meteen hoeveel het zou kosten en hoeveel extra boekingen deze advertenties op kunnen leveren. Om meer te leren over Google Adwords, kunt je hier en hier verschillende blogs lezen.

Voor welke optie je ook kiest (Facebook of Google Adwords): het is aan te raden om klein te beginnen en het platform eerst te leren kennen. Zo kan je eerst kleine fouten maken zonder meteen veel geld uit te geven. Na een maand of twee en genoeg tijd en aandacht, kan je goed inschatten of dit platform nuttig voor je is of niet.

Een laatste opmerking

In dit digitale tijdperk moet je net zoveel aandacht besteden aan je online aanwezigheid als aan je salon. Investeer je iedere week een paar uur in het verbeteren van je website en social media? Dan kan dit voor aanzienlijk meer boekingen en verkopen zorgen.

Robert Philp

Head of Growth

Robert is graag buiten op de fiets of met zijn hardloopschoenen, en zo nu en dan eens op piano. Hij leidt het Growth Marketing team van Salonized en vindt het leuk om zijn kennis over online marketing te delen.

Maak in twee eenvoudige stappen je account aan

Of je nu alleen werkt of in een team; Salonized staat klaar voor jou. Eenvoudig, maar zeer effectief.

Aan de slag 14 dagen gratis proefperiode