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5 verborgene Funktionen der Salonized-Salonsoftware, die Sie eventuell noch nicht kennen

30. August 2016 — Hannah Stand: 27. September 2016

Licor 43 verdankt seinen Namen den 43 Zutaten aus denen er gemacht ist. Vanille, Zitronensaft und ein paar Kräuter sind bekannte Zutaten, der Rest des Rezeptes ist und bleibt geheim. Vielleicht geht es Ihnen ähnlich mit Ihrer Salonsoftware? Licor 43 wird ein paar seiner Zutaten niemals preisgeben – anders als wir. Deshalb bekommen 5 Funktionen von Salonized, die hin und wieder übersehen werden, hier nun besondere Aufmerksamkeit.

  1. Ein individueller Link, mit dem eine spezielle Behandlung direkt gebucht werden kann

Sie arbeiten mit einem Online-Buchungssystem und haben dieses auf Ihrer Website integriert? Das erspart Ihnen schon eine Menge Telefonate.

Aber vielleicht möchten Sie eigentlich noch etwas mehr Informationen über bestimmte Behandlungen auf Ihrer Website integrieren. Sie können beispielsweise einen kurzen Text über eine Behandlung schreiben und das Ganze anhand eines Fotos veranschaulichen. Anschließend können Sie Ihre Kunden auf Ihren Online-Kalender hinweisen, sodass Sie ganz einfach selbst einen Termin erstellen können. Noch einfacher ist es, einen ‚Jetzt Termin vereinbaren’ Button neben dem Text zu platzieren, wobei Ihre Kunden direkt weitergeleitet werden zu den verfügbaren Tagen und Zeiten für diese spezielle Behandlung.

So erstellen Sie einen individuellen Link für eine Behandlung. Das ist technisch nicht ganz unkompliziert. Wenn Sie also Schwierigkeiten dabei haben diese Links zu erstellen, können Sie gern Kontakt mit uns aufnehmen!

  1. Werben Sie nach jeder Buchung für Ihre Social-Media-Seiten

Wie bekomme ich mehr Likes für meine Facebookseite? Und mehr Followers auf meinem Instagram-Account? Werben Sie bei jedem online erstellten Termin mit Ihren Social-Media-Seiten. Dies tun Sie, indem Sie bei den ‚Unternehmensinformationen’ in den Einstellungen Ihre Social-Media-Daten angeben. Sobald ein neuer oder bestehender Kunde online bei Ihnen einen Termin erstellt, kann dieser Ihre Social-Media-Seiten abonnieren.

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  1. Fügen Sie problemlos Fotos von einem Tablet an Ihre Behandlungsberichte hinzu

Nutzen Sie die Behandlungsberichte bereits? Beispielsweise für Farbcodes oder um die Hautreaktion eines Kunden bei einer bestimmten Behandlung zu speichern? Die Behandlungsberichte sind perfekt dazu geeignet, den Verlauf einer Behandlung zu bewahren, damit man Sie immer wieder nachvollziehen kann.

An die Behandlungsberichte können Sie auch Fotos beifügen – beispielsweise Vorher- und Nachher-Fotos. Das Hinzufügen von Fotos geht noch schneller mit einem Tablet: Machen Sie ein Foto mit einem Tablet und öffnen Sie ganz einfach über die Behandlungsbericht-Funktion von Salonized Ihre Fotogalerie. So ist das speichern von Fotos in Ihren Behandlungsberichten im Handumdrehen erledigt.

Und wussten Sie, dass Sie auf einem Tablet ganz einfach über den Bildschirm streichen können, um in die nächste Wochenansicht zu gelangen.

  1. Schicken Sie Ihren Kunden einen Rabatt – beispielsweise in einer Geburtstagsnachricht

Möchten Sie Ihren Kunden zum Geburtstag gern einen Rabatt anbieten? Fügen Sie Ihren Geburtstagsnachrichten dann einen Rabattcoupon bei. Dabei haben Sie viele Möglichkeiten. Lesen Sie für die richtige Inspiration auch unseren Blog über Geburtstagsnachrichten.

  1. Filtern Sie die richtigen Kunden heraus um zielgerichtete Angebote machen zu können

Welche Kunden waren seit mehr als 6 Monaten schon nicht mehr in Ihrem Salon? Und wie erreichen Sie genau die richtigen Kunden für eine neue Behandlung? Der Salonized Kundenfilter ist genau dafür gedacht: zielgerichtetes Marketing. Wenn Sie beispielsweise ein Schönheitsspezialist sind und eine neue Akne-Behandlung anbieten, können Sie anhand des Kundenfilters all die Kunden herausfiltern, die schon einmal eine Akne-Behandlung bei Ihnen hatten.

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Den Kundenfilter finden Sie unter ‚Kunden’ an der linken Seite. Klicken Sie auf ‚Erweiterter Kundenfilter’, um auf bestimmte Behandlungen oder Produkte zu filtern. Mehr Information dazu finden Sie auf unserer dazugehörigen Hilfeseite.

Ich freue mich über alle Fragen und Anregungen als E-Mail oder in den Kommentaren!

Hannah Sauer

Country Manager Germany

Hannah ist unsere deutsche Expertin für Markenmanagement. Sie kümmert sich gerne um den deutschen Kundensupport und sorgt darüber hinaus auch dafür, dass die richtige Sprachübersetzung in Ihrem Terminierungssoftware-Konto angezeigt wird.

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