09. Juli 2019 — Lilian Stand: 27. Mai 2020
Software. Wie können Sie das Programm optimal nutzen, wenn Sie technisch nicht sehr erfahren sind? ###Sie haben einen Vormittag frei und setzten sich mit einer Tasse Kaffee an Ihren Tisch und schalten den Laptop ein. Es ist an der Zeit, sich mit dem Programm auseinander zu setzten. Aber wo beginnen Sie…?
Machen Sie sich keine Sorgen! In diesem Blog erkläre ich Ihnen mehr über einige (verborgene) Funktionen der Salon Software. Ich habe 5 praktische Funktionen ausgewählt, um Ihnen den Start etwas zu vereinfachen:
Ein Softwareprogramm kann einem sehr viel Arbeit abnehmen. Schauen Sie sich die automatische E-Mails an, die bei einer Reservierung direkt an den Kunden verschickt werden. Ohne das Sie etwas dafür machen müssen.
Wussten Sie schon, dass Sie die automatische E-Mail nach Belieben bearbeiten können? Das ist natürlich ideal, um zusätzliche Information mitzuteilen. Dann können Sie zum Beispiel Ihren Kunden wissen lassen, dass Sie montags im Salon in Berlin sind und dienstags im Salon in Hamburg.
Herzlichen Glückwunsch! Möchten Sie Ihren Kunden ein kleines Geburtstagsgeschenk zukommen lassen? Wir haben dafür gesorgt, dass Sie einen Gutschein in Ihre Geburtstagsnachricht einfügen können.
Was halten Sie von einem externen Buchungslink? Außer dem Termin-Widget können Sie auch einen Buchungslink benutzen. Sie sehen gleich aus, aber beim Buchungslink können Sie die Mitarbeiter- oder Dienstleistungsauswahl überspringen. Ein Beispiel:
Ein Buchungslink für 1 Mitarbeiter Sie haben einen neuen Mitarbeiter eingestellt. Um Ihre Kunden darüber zu informieren, haben Sie auf Ihrer Website ein Artikel mit einem Foto des neuen Mitarbeiters publiziert. Sobald Sie neben dem Artikel einen „Jetzt buchen“ Knopf einfügen, werden die Kunden direkt zum Buchungswidget von diesem Mitarbeiter weitergeleitet. Et voilà, schon haben Sie die erste Buchung!
Rabattaktion bei einer Behandlung Sie möchten Ihre neue „Akne Behandlung“ auf Ihrer Facebook Seite promoten. Dazu haben Sie einen ansprechenden Satz, mit dem dazugehörigen Link, auf Ihrer Seite hinzugefügt. Der „Jetzt buchen“-Knopf leitet die Kunden direkt weiter, zu dem Buchungswidget für diese Behandlung.
Nehmen Sie gern Kontakt mituns auf, damit wir diesen persönlichen Link für Sie erstellen können. Dann kann Ihre Behandlung direkt gebucht werden!
Staubsaugen, Abwaschen, Fenster putzen… Im Salon gibt es immer genügend Dinge, die sauber gemacht werden müssen. Und wenn Sie diese Tätigkeiten jeden Tag machen, ist Ihr Salon sehr schnell wieder glänzend sauber. In Ihren Kalender können Sie diese Zeiten als „Aufgabe“ blockieren. Um diese Aufgaben als Arbeitsstunden in Ihrem Kalender markieren zu können, haben wir die Stunden grün gekennzeichnet. Auf diese Weise haben Sie einen klaren Überblick und können die geleisteten Arbeitsstunden leicht von den Terminen und Abwesenheiten unterscheiden.
Haben Sie vor eine Messe oder einen Workshop mit dem gesamten Team zu besuchen? Dann können Sie diese Aufgaben für den gesamte Betrieb erstellen. In Ihrem Tagesablauf finden Sie diese Stunden anhand der von Ihnen angegebenen Beschreibung wieder.
Festtage, Urlaub, ein verlängertes Wochenende oder: Ihren wohlverdienten freien Tag! Denn neben all der harten Arbeit schaffen Sie auch Raum für Entspannung. Vergessen Sie nicht, Ihre Abwesenheiten in Ihre Kalender einzutragen? So kann sichergestellt werden, dass kein Termin versehentlich gebucht werden kann, während Sie sich am Strand in Ihrem Liegestuhl entspannen.Diese Abwesenheiten können Sie über den Knopf "Abwesenheiten" erfassen. Hier können Sie nach Mitarbeitern filtern. Und einen bestimmten Zeitraum eingeben.
Wussten Sie, dass diese Abwesenheiten automatisch in Ihrem Datenexport gespeichert werden? Diese Datei enthält alle Abwesenheiten aus der Vergangenheit. Es werden alle Abwesenheiten per Mitarbeiter als auch auf Betriebsebene aufgelistet. Sie müssen also nicht mehr alles manuell in einer Excel-Datei eintragen!
Sind Sie neugierig um herauszufinden, wer Ihre besten Kunden sind? Eine gute Nachricht ist, dass seit kurzem eine neue Filterfunktion zum Kundenfiltern hinzugefügt haben: der "Totalbetrag, den Sie ausgegeben haben" im vergangenen Jahr. Dies zeigt den Betrag, den Kunden zwischen heute und 365 Tagen investiert haben. So erfahren Sie schnell, welche Kunden im vergangenen Jahr mehr als 200 Euro ausgegeben haben.
Darüber hinaus ist die Filterfunktion in Ihrem Kundenbestand ideal, wenn Sie eine E-Mail an einen Teil Ihrer Kunden verschicken möchten. Sie haben zum Beispiel eine neue Massage im Bereich der Entspannungsmassagen und möchten dies allen Kunden, die jemals für eine bestimmte Massage bei Ihnen waren, mitteilen. In diesem Fall können Sie nach der spezifischen Dienstleistung Filtern.
Haben Sie noch kein Online-Buchungssystem für Ihren Salon? Mit der Salon-Software von Salonized können Ihre Kunden ganz einfach einen Termin vereinbaren. Erstellen Sie ein kostenloses Testkonto und setzen Sie den Link sofort auf Ihre Website oder Facebook-Seite!
Lilian lacht gerne und wirkt wie ein Hauch frischer Luft in unserem Büro. Sie steht Ihnen jeden Tag für Fragen zur Online-Planungssoftware zur Verfügung. In ihren Blog-Posts gibt sie Ihnen auch gerne Tipps zur Verbesserung Ihres Unternehmens.
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